医業コンサルティング
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クリニックの問題を中立的な立場でサポート
経営に携わる病院・クリニックの院長方々の想いやビジョン、特性に合わせて優先順位を決め、コンサルティング・ブランディングプランを立て、現場に落とし込むためのPDCAを回してコンサルティングを行います。
机上のプラン通りには行かないのが当たり前でもある。事業計画の甘さや想定患者数と現実との乖離であったり診療報酬の変化や疾病構造の変化、競合のクリニックの開設、スタッフの雇用問題、資金繰りの悪化など数えきれないくらい日常的に問題が起きる。我々は中立な立場で院長と職員に提案・助言などの支援を行います。
医業コンサルティングの紹介
医療機関の人事制度策定・運用
経営において、職場をうまくまとめてチームの力を高めていくことを「人材マネジメント」と呼びます。人材マネジメントを大きく分けて、募集(採用したい人を集める活動)、採用(採用する人を見極める活動)、教育(採用した人を育てる活動)、評価(採用した人を評価する活動)という4つの活動があります。これらの活動を組み合わせて、病院・クリニック運営をモチベーション高く行う組織を築き上げていくための制度設計をサポートします。
こんな困ったに対応
- 医療従事者・医療事務職員がすぐ辞めてしまう。
- 目標管理制度が浸透しない。
- 記録が多すぎて診療にスタッフのモチベーションが上がらない。
メディカルオーダーメイド研修
オンリーワンの魅力あるクリニックへ…
患者さんに選んでもらえるクリニックを医院スタッフ自らが考え、自律性を重んじる研修を提供します。ヒヤリハットやインシデントなど含め患者満足度向上を目指す教育研修制度のお手伝いをします。
こんな困ったに対応
- 大切な職員を育てる教育プログラムが自社では作れない。
- 労務管理がうまくいっていない。
- 決まったルールもなく教える人によって内容が違う。
- 職員が育っていない、意識が低い、すぐ辞めてしまう。
- そもそも教え方がわからない、教える時間もない。
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